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Le télétravail est devenu une pratique courante dans de nombreuses entreprises, mais demander à travailler à distance nécessite une approche réfléchie et bien préparée.
Cet article vous guide pas à pas pour faire une demande de télétravail efficace et pour comprendre comment faire du télétravail tout en restant productif. Si vous envisagez cette démarche, découvrez nos conseils, exemples concrets, et modèles de lettres pour maximiser vos chances d’obtenir un accord.
Le télétravail, selon l’article L1222-9 du Code du travail, est une organisation où un travail qui aurait pu être réalisé dans les locaux de l’employeur est effectué à distance, grâce aux technologies de l’information et de la communication. Il est important de bien comprendre cette définition avant de faire votre demande. Le télétravail s’exerce de manière volontaire, et lorsqu'il est entièrement à distance, on parle de "full remote".
Bon à savoir : En cas de circonstances exceptionnelles (comme les Jeux Olympiques ou une force majeure), le télétravail peut être imposé par l'employeur sans l'accord des salariés. Pour plus de détails, consultez les articles du Code du travail disponibles sur Legifrance.
Deux situations se présentent selon que votre entreprise dispose ou non d'un accord collectif ou d'une charte sur le télétravail.
1. En présence d'un accord collectif ou d'une charte : La mise en place du télétravail est encadrée par des règles précises qui définissent les conditions de passage au télétravail, le nombre de jours, les modalités de contrôle, etc.
👉 Conseil : Consultez cet accord pour connaître les modalités spécifiques de votre entreprise. Vous pouvez également vous référer à la politique de télétravail de votre entreprise pour vérifier les procédures à suivre.
2. En l'absence d'accord collectif ou de charte : Dans ce cas, la mise en place du télétravail dépend de votre capacité à convaincre votre employeur, qui reste libre d'accepter ou de refuser votre demande. Sachez que vous pouvez formuler cette demande à tout moment, en début, en cours ou en fin de contrat.
Pour réussir à télétravailler, suivez ces recommandations :
Dans la plupart des cas, oui. Même pour un télétravail ponctuel, il est nécessaire de formaliser une demande. Voici les types de télétravail et leurs spécificités :
Vous pouvez formuler votre demande à tout moment, que ce soit à votre supérieur hiérarchique, au service des ressources humaines, ou directement à l’employeur. Voici comment demander du télétravail en 5 étapes simples :
Attention : Évitez de mentionner des raisons personnelles (garde d’enfants, etc.) qui pourraient sembler non professionnelles.
Si votre employeur refuse votre demande, il devra justifier sa décision s’il existe un accord collectif. En l’absence de cadre légal, il peut refuser sans justification sauf pour les cas spécifiques (travailleurs handicapés ou aidants familiaux).
Objet : Demande de télétravail
Madame, Monsieur,
Je vous adresse ce courrier pour vous faire part de mon souhait d’exercer mon activité en télétravail, à raison de X jours par semaine, conformément à [préciser l'accord collectif ou la charte].
Je suis salarié(e) de l’entreprise depuis le [Date d'embauche], occupant actuellement les fonctions de [Fonctions occupées].
Bien entendu, cette demande de télétravail ne m'exonère pas de mes responsabilités à être disponible pour l'entreprise en cas de besoin et à me rendre sur place dans les locaux chaque fois que cela sera requis.
Dans l’attente de votre réponse favorable, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Objet : Demande de télétravail
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous soumettre ma demande d’exercer mon activité en télétravail, à raison de X jours par semaine, conformément à l’article L1222-9 du Code du travail.
Ma demande est motivée par [raison précise : distance domicile-travail, meilleure productivité à domicile, etc.]. Je suis assuré(e) que cette organisation me permettra d’être tout aussi efficace, voire plus, qu’en présentiel.
Restant à votre disposition pour discuter des détails de cette demande, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
La demande de télétravail est une démarche qui nécessite une préparation minutieuse. Pour maximiser vos chances, veillez à bien comprendre les enjeux légaux, à présenter des arguments solides, et à formuler votre demande avec professionnalisme. N’oubliez pas que votre employeur peut refuser, mais un dialogue ouvert et constructif pourra souvent aboutir à une solution satisfaisante pour les deux parties.