Le télétravail est devenu une pratique courante dans de nombreuses entreprises, mais demander à travailler à distance nécessite une approche réfléchie et bien préparée.
Cet article vous guide à travers les étapes pour formuler efficacement votre demande de télétravail, que vous soyez déjà habitué à cette forme de travail ou que vous envisagiez de la mettre en place pour la première fois. Suivez nos conseils pour maximiser vos chances et obtenir l'accord de votre employeur.
Comprendre le télétravail : une nouvelle organisation du travail
Qu'est-ce que le télétravail ?
Le télétravail, selon l’article L1222-9 du Code du travail, est une organisation où un travail qui aurait pu être réalisé dans les locaux de l’employeur est effectué à distance, grâce aux technologies de l’information et de la communication. Il est important de bien comprendre cette définition avant de faire votre demande. Le télétravail s’exerce de manière volontaire, et lorsqu'il est entièrement à distance, on parle de "full remote".
Bon à savoir : En cas de circonstances exceptionnelles (comme les Jeux Olympiques ou une force majeure), le télétravail peut être imposé par l'employeur sans l'accord des salariés. Pour plus de détails, consultez les articles du Code du travail disponibles sur Legifrance.
Qui décide de la mise en place du télétravail dans l'entreprise ?
Deux situations se présentent selon que votre entreprise dispose ou non d'un accord collectif ou d'une charte sur le télétravail.
1. En présence d'un accord collectif ou d'une charte : La mise en place du télétravail est encadrée par des règles précises qui définissent les conditions de passage au télétravail, le nombre de jours, les modalités de contrôle, etc.
👉 Conseil : Consultez cet accord pour connaître les modalités spécifiques de votre entreprise. Vous pouvez également vous référer à la politique de télétravail de votre entreprise pour vérifier les procédures à suivre.
2. En l'absence d'accord collectif ou de charte : Dans ce cas, la mise en place du télétravail dépend de votre capacité à convaincre votre employeur, qui reste libre d'accepter ou de refuser votre demande. Sachez que vous pouvez formuler cette demande à tout moment, en début, en cours ou en fin de contrat.
Comment faire du télétravail ? Faut-il le demander ?
Le télétravail peut se décliner sous différentes formes : ponctuel, régulier, ou partiel. Alors, faut-il systématiquement le demander ? Tout dépend des modalités en place dans votre entreprise.
- Télétravail ponctuel : Si vous envisagez de télétravailler de manière occasionnelle, par exemple pour des raisons de transport ou des situations exceptionnelles, il est généralement nécessaire de formuler une demande préalable. Ce type de télétravail est souvent négocié au cas par cas avec votre employeur.
- Télétravail régulier : Si vous souhaitez travailler à distance de manière régulière, par exemple un ou deux jours par semaine, il est indispensable de formaliser cette demande, surtout si l'entreprise dispose d'une charte ou d'un accord collectif sur le télétravail. Cela permettra de fixer clairement les jours de télétravail et d'éviter toute confusion.
- Télétravail partiel : Dans le cas où vous souhaitez alterner entre télétravail et présentiel, il est également recommandé de soumettre une demande formelle. Ce mode de travail nécessite une organisation spécifique, notamment pour gérer les périodes en présentiel et celles à distance.
En résumé, faire du télétravail nécessite souvent une demande préalable pour s'assurer que toutes les modalités sont respectées et pour établir un cadre clair entre vous et votre employeur. Avant de vous lancer, renseignez-vous sur les pratiques de votre entreprise et discutez avec votre employeur pour déterminer la meilleure approche.
Comment faire une demande de télétravail efficace ?
Quand et à qui formuler sa demande ?
Vous pouvez formuler votre demande de télétravail à tout moment. Selon l'organisation de votre entreprise, vous devrez adresser votre demande à votre supérieur hiérarchique, au service des ressources humaines, ou directement à votre employeur.
Quels arguments mettre en avant pour réussir votre demande ?
Pour maximiser vos chances d’obtenir un accord, vos arguments doivent être bien réfléchis et basés sur des avantages concrets. Voici quelques exemples :
- Une meilleure concentration à la maison : Moins de distractions, donc une plus grande efficacité.
- Suppression du temps de trajet : Gagnez en productivité et en confort en évitant les trajets quotidiens. Le temps gagné peut être réinvesti dans le travail, si votre employeur en est d'accord.
- Équilibre vie personnelle / vie professionnelle : Un salarié épanoui est plus motivé et plus productif. Le télétravail offre la flexibilité nécessaire pour mieux concilier les deux.
- Des outils collaboratifs disponibles : Expliquez comment vous continuerez à collaborer efficacement avec votre équipe à distance.
Attention : Évitez de mentionner des raisons personnelles non liées à votre efficacité professionnelle, comme des problèmes de garde d'enfants ou une volonté de prolonger vos vacances sans prendre plus de congés.
Que faire en cas de refus ?
Votre employeur peut refuser votre demande de télétravail, surtout en l'absence d’un accord collectif ou d’une charte. S’il existe un cadre légal dans votre entreprise, l'employeur devra motiver son refus. En revanche, en l'absence de charte, il peut refuser sans justification, sauf dans des cas spécifiques comme pour les travailleurs handicapés ou les salariés aidants. Dans certains cas, un recours peut être envisagé.
Exemples de modèles pour formuler votre demande de télétravail
Modèle 1 : Demande de télétravail prévue par un accord collectif
Objet : Demande de télétravail
Madame, Monsieur,
Je vous adresse ce courrier pour vous faire part de mon souhait d’exercer mon activité en télétravail, à raison de X jours par semaine, conformément à [préciser l'accord collectif ou la charte].
Je suis salarié(e) de l’entreprise depuis le [Date d'embauche], occupant actuellement les fonctions de [Fonctions occupées].
Bien entendu, cette demande de télétravail ne m'exonère pas de mes responsabilités à être disponible pour l'entreprise en cas de besoin et à me rendre sur place dans les locaux chaque fois que cela sera requis.
Dans l’attente de votre réponse favorable, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Modèle 2 : Demande de télétravail non prévue par un texte
Objet : Demande de télétravail
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous soumettre ma demande d’exercer mon activité en télétravail, à raison de X jours par semaine, conformément à l’article L1222-9 du Code du travail.
Ma demande est motivée par [raison précise : distance domicile-travail, meilleure productivité à domicile, etc.]. Je suis assuré(e) que cette organisation me permettra d’être tout aussi efficace, voire plus, qu’en présentiel.
Restant à votre disposition pour discuter des détails de cette demande, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
La demande de télétravail est une démarche qui nécessite une préparation minutieuse. Pour maximiser vos chances, veillez à bien comprendre les enjeux légaux, à présenter des arguments solides, et à formuler votre demande avec professionnalisme. N’oubliez pas que votre employeur peut refuser, mais un dialogue ouvert et constructif pourra souvent aboutir à une solution satisfaisante pour les deux parties.
